Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-07-30

Den här policyn beskriver hur Ours ("vi", "tjänsten") behandlar dina personuppgifter när du använder appen. Vi värnar om din integritet och behandlar bara de uppgifter vi behöver för att tjänsten ska fungera.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för tjänsten Ours är Viktor Jonathan Sjöquist Jacobsen, enskild firma (org.nr 980228-1098), Sverige. Du når oss på support@ours-app.se för frågor om den här policyn eller dina rättigheter.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

• Konto: din e-postadress (för inloggning med engångskod). Om du begär åtkomst till tjänsten via en åtkomstförfrågan ser vi ditt visningsnamn och din e-postadress för att kunna behandla förfrågan.
• Profil: visningsnamn och hushållstillhörighet.
• Innehåll du skapar: listor, kalenderhändelser, recept, måltidsplanering, ekonomi (budget, kostnader, sparmål), arbetspass, milstolpar, frågor och svar, samt bilder du laddar upp.
• Aktivitetshistorik: vi sparar viss historik över hur ni använder gemensamma funktioner, till exempel vem som bockat av vad på era listor, vad ni brukar lägga till, skickade knuffar och spinner-resultat. Historiken delas bara inom hushållet och används bland annat för er årsåterblick.
• Kost och kropp: om du använder kostloggningen behandlar vi de uppgifter du själv anger: kön, födelseår, längd, vikt, aktivitetsnivå och mål, samt det du loggar att du äter. De här uppgifterna är privata som standard: din partner ser dem inte förrän du aktivt slår på delning, och delning av kroppsuppgifter (vikt, längd, ålder) styrs separat.
• Träning: om du använder träningsschemat behandlar vi ditt schema och det du själv loggar: avklarade pass, vikter, tempon, mående och de foton du väljer att spara från passen, samt eventuella hänsyn du anger (t.ex. skador). Vikt- och träningsloggar kan uppfattas som hälsorelaterade, och vi behandlar dem bara för att kunna visa dig ditt schema, din utveckling och dina förslag. De delas inom ditt hushåll (din partner ser dem), och innehållet lämnar aldrig hushållet och används inte för profilering, marknadsföring eller försäljning. I användningsstatistiken (avsnitt 10) registreras bara att vissa händelser skett, till exempel att ett schema skapats eller ett pass slutförts, aldrig innehållet i dina loggar.
• Hälsodata (särskild kategori): om du själv aktiverar menscykel-spårning behandlar vi uppgifter om mens, symptom och mående. Se avsnitt 3.
• Notiser: teknisk push-prenumeration för din enhet (om du slår på notiser). Notiserna skickas via din enhets pushtjänst (Apple, Google eller Mozilla beroende på enhet). Innehållet i notisen är krypterat på vägen och kan inte läsas av pushtjänsten, den ser bara att en notis skickats.
• Teknisk data: felrapporter (utan personligt innehåll) för att hitta och åtgärda buggar.

3. Hälsodata och samtycke

Menscykel räknas som en särskild kategori av personuppgifter (hälsa) enligt GDPR artikel 9. Vi behandlar sådan data endast med ditt uttryckliga samtycke, som du lämnar när du själv slår på spårningen. Data är privat tills du aktivt väljer att dela den, och du bestämmer exakt vad som delas. Du kan när som helst återkalla samtycket genom att stänga av spårningen, och du kan radera all din cykeldata med ett klick direkt i inställningarna.

4. Ändamål och rättslig grund

• Tillhandahålla tjänsten (konto, listor, kalender m.m.) – rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Menscykel-spårning – rättslig grund: uttryckligt samtycke.
• Notiser och påminnelser – rättslig grund: samtycke.
• Säkerhet och felsökning – rättslig grund: berättigat intresse.
• Användningsstatistik för att förbättra appen – rättslig grund: berättigat intresse.
• Bokföring vid betalning – rättslig grund: rättslig förpliktelse.

5. Hur länge vi sparar och vad som händer när du lämnar

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett konto.

När du raderar kontot tas din personliga data bort ur databasen, din e-postadress raderas och bilder du laddat upp tas bort. Innehåll du skapat i gemensamma ytor (t.ex. listrader, svar och avbockningar) kan stanna kvar hos en kvarvarande partner, men kopplingen till dig tas bort så att det inte längre är märkt med ditt namn.

Om du lämnar ett hushåll utan att radera ditt konto raderas din privata data i hemmet (t.ex. cykel, kost, ekonomi, träning), men innehåll du skapat i gemensamma ytor, till exempel svar på dagens fråga och avbockningar, stannar kvar hos den andra medlemmen och är fortfarande märkt med ditt namn så länge ditt konto finns kvar. Vill du att även det avidentifieras kan du radera ditt konto.

Det här raderas inte automatiskt vid kontoradering: pseudonym användningsstatistik (avsnitt 10), som inte innehåller ditt namn, din e-post eller något innehåll du skapat; tekniska felrapporter utan personligt innehåll; samt vår mejlleverantörs loggar över skickade inloggningsmejl (mottagaradress och leveransstatus), som sparas en begränsad tid. Uppgifter som vi enligt lag måste spara (t.ex. bokföringsunderlag vid betalning) sparas så länge lagen kräver.

6. Vilka vi delar med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar betrodda leverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar data för vår räkning:

• Supabase – databas, autentisering och fillagring.
• Vercel – drift och hosting av appen.
• Resend – utskick av inloggningsmejl.
• Sentry – felrapportering (utan personligt innehåll).
• Stripe – betalningar (när betalfunktioner är aktiva).
• PostHog – cookiefri användningsstatistik med pseudonyma identifierare (inga direkta personuppgifter, lagring inom EU).

Uppslag av livsmedel: när du söker efter ett livsmedel eller skannar en streckkod i kostfunktionen skickas sökordet respektive streckkoden till Livsmedelsverkets öppna livsmedelsdatabas och till Open Food Facts för att hämta näringsvärden. Uppslaget går via vår server och innehåller ingen uppgift om vem du är, mottagarna ser varken ditt namn, din e-post eller din IP-adress.

Pushtjänster: notiser levereras via din enhets pushtjänst (Apple, Google eller Mozilla). Innehållet är krypterat och kan inte läsas av pushtjänsten (se avsnitt 2).

7. Var datan lagras och överföring till tredjeland

Appen driftas och datan lagras inom EU/EES: databasen och filerna lagras i Stockholm, appens serverfunktioner körs i Stockholm, felrapporteringen och användningsstatistiken lagras inom EU och inloggningsmejlen skickas från Irland.

Några av våra leverantörer är amerikanska bolag och kan i begränsade fall behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel för drift, support eller felsökning. Sådan överföring sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, i första hand EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och, där leverantören är certifierad, EU–US Data Privacy Framework. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga leverantörer ovan.

Vill du veta mer om skyddsåtgärderna, eller få en kopia av dem, mejla support@ours-app.se.

8. Dina rättigheter

• Få tillgång till och en kopia av dina uppgifter (dataexport i appen).
• Rätta felaktiga uppgifter.
• Radera dina uppgifter (radera kontot i appen).
• Begära dataportabilitet.
• Återkalla samtycke när som helst.
• Invända mot eller begära begränsning av behandling.
• Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

9. Cookies och lokal lagring

Vi använder en nödvändig sessionscookie för att hålla dig inloggad, samt lokal lagring i din webbläsare för dina inställningar och för ett slumpmässigt, pseudonymt id som gör att användningsstatistiken (avsnitt 10) kan räkna rätt utan cookies. Id:t säger ingenting om vem du är och används aldrig för spårning över andra webbplatser. Om du använder en inbjudningslänk mellanlagras inbjudningskoden lokalt tills den använts.

För att appen ska fungera offline sparar den dessutom de senast visade sidorna i enhetens cache. De kan innehålla ditt innehåll (till exempel dina listor) och ligger kvar på enheten tills webbläsaren rensar cachen eller appen tas bort. Vi använder inga spårnings- eller annonscookies.

10. Användningsstatistik

För att förstå hur appen används och göra den bättre mäter vi aggregerad användningsstatistik med pseudonyma identifierare. Mätningen är helt cookiefri, och vi samlar inte in några direkt identifierande uppgifter (ingen e-post, inga namn) för det här ändamålet. Varje händelse kopplas i stället till ett slumpmässigt, pseudonymt id.

Vi registrerar tillfällen som att en låst premiumfunktion visas, att betalflödet öppnas, att ett träningsschema skapas eller ett pass slutförs, och om centrala flöden som att bjuda in en partner, uppgradera eller genomföra en separation slutförs. Vi mäter på samma cookiefria sätt även steg som sker innan du är inloggad, till exempel att en inloggningskod begärs, att en inbjudningslänk öppnas eller att appen läggs till på hemskärmen. Sådana händelser är helt anonyma: de kopplas inte till något konto och innehåller varken e-postadress eller inbjudningskod. Vi loggar alltså att något skett, inte vad du skrivit, planerat eller lagt in. Innehållet du skapar (listor, kalender, ekonomi, hälsodata med mera) ingår aldrig i statistiken.

Rättslig grund är berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f): vårt intresse av att mäta och förbättra tjänsten, avvägt mot din integritet. Vi använder varken cookies eller direkt identifierande uppgifter, och vi spårar dig inte över andra webbplatser eller för marknadsföring. Du kan invända mot den här behandlingen, se avsnittet om dina rättigheter.

Statistiken behandlas åt oss av PostHog, med lagring inom EU.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Vid väsentliga ändringar informerar vi i appen. Datumet högst upp visar när policyn senast ändrades.

12. Kontakt

Frågor om din integritet? Mejla support@ours-app.se.